Pack essentiel hiver

Livraison & Retours

Vous pouvez retourner la plupart des articles neufs et non ouverts dans un délai de 30 jours après la livraison pour un remboursement complet. Nous prenons également en charge les frais de retour si celui-ci résulte d’une erreur de notre part (article incorrect, défectueux, etc.).

Vous pouvez vous attendre à recevoir votre remboursement dans un délai de quatre semaines après avoir confié votre colis au transporteur de retour. Toutefois, dans de nombreux cas, le remboursement est effectué plus rapidement. Ce délai comprend : • Le temps de transit pour que nous recevions votre retour (5 à 10 jours ouvrables) • Le traitement de votre retour une fois reçu (3 à 5 jours ouvrables) • Le délai de traitement par votre banque (5 à 10 jours ouvrables)

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Livraison

Nous pouvons expédier à presque toutes les adresses dans le monde. Veuillez noter que certaines restrictions s’appliquent à certains produits, et que certains articles ne peuvent pas être expédiés à l’international.

Lors de votre commande, nous estimerons les délais d’expédition et de livraison en fonction de la disponibilité des articles et des options de livraison choisies. Selon le transporteur sélectionné, les estimations de date d’expédition peuvent apparaître sur la page de devis d’expédition.

Les frais d’expédition de nombreux articles sont calculés en fonction du poids. Le poids de chaque article est indiqué sur sa page de description. Conformément aux politiques des transporteurs, tous les poids sont arrondis à l’euros supérieur.