Politique d’expédition

Chez Grip Active, nous nous efforçons de traiter et d’expédier vos commandes dans les meilleurs délais. Les délais d’expédition peuvent varier en fonction du type de produit commandé.

Commandes de produits en stock

Les commandes de produits actuellement en stock sont généralement expédiées dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés à compter de la date de commande.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition contenant les informations relatives à votre livraison.

Produits personnalisés

Les produits personnalisés nécessitent un délai supplémentaire pour leur fabrication et leur préparation. Le délai de livraison prévu pour les commandes personnalisées est de 4 à 6 semaines à compter de la date de commande.

Une fois votre commande personnalisée fabriquée et expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition contenant les informations relatives à votre livraison.

Commandes Club Shop

Les produits Club Shop sont fabriqués sur commande et nécessitent donc un délai supplémentaire de production et de préparation. Le délai de livraison prévu est de 4 à 6 semaines à compter de la date de commande.

Une fois votre commande terminée et expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition contenant les informations relatives à votre livraison.

Questions concernant la livraison

Si vous rencontrez un problème avec votre commande, si vous avez des questions concernant la livraison ou si vous souhaitez obtenir des informations supplémentaires sur l’expédition, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse suivante : sales@gripactive.fr

Notre équipe se fera un plaisir de vous aider.